Funciona com o meu número de WhatsApp atual?

Sim. O assistente liga-se ao número que os teus clientes já conhecem. Não precisas de mudar nada.

Preciso de instalar alguma coisa?

Não. Não há apps, programas nem equipamento novo. Nós tratamos de toda a parte técnica — tu continuas a usar o WhatsApp como sempre.

Preciso de ter site ou sistema de reservas?

Não. O assistente funciona só com o WhatsApp — não precisas de site, app nem software de reservas. Se já usas algum sistema e queres integrá-lo, diz-nos e analisamos caso a caso.

Quanto tempo demora a ficar a funcionar?

Normalmente entre 3 a 5 dias úteis. A configuração está incluída na subscrição — nós tratamos de tudo e tu só validas.

E se o cliente pedir algo que o assistente não sabe responder?

O assistente avisa-te e passa a conversa para ti. O cliente nunca fica sem resposta — e tu só entras quando é mesmo preciso.

Em que línguas fala o assistente?

Português, espanhol, inglês, francês, alemão, italiano e neerlandês — as línguas dos principais mercados turísticos em Portugal. Deteta o idioma do cliente automaticamente e responde na mesma língua, sem configuração extra.

Podem adaptar o assistente ao meu restaurante?

Sim, e está incluído na subscrição: o assistente é configurado à medida — menu, horários, regras de reserva, tom das respostas. Se precisares de algo mais específico (fluxos especiais, integrações), fala connosco e encontramos solução.

E se o WhatsApp estiver em baixo?

O WhatsApp é operado pela Meta e, em casos raros, pode ter indisponibilidades. Quando o serviço volta, o assistente retoma automaticamente e responde às mensagens em espera.

Quanto custa o OxiriaBooking? Há setup ou comissões?

Não há custo de setup nem comissões por cliente: 39 €/mês, ou 33 €/mês no plano anual (15% de desconto). Tudo incluído — assistente, página de reservas, painel, relatórios e suporte. O trial gratuito é de 7 dias, sem cartão de crédito.

Não. Trabalhamos no regime de isenção do artigo 53.º do CIVA, por isso os valores apresentados são finais — não acresce IVA à fatura. E como é uma despesa do negócio, deduzes o valor total como gasto no IRC/IRS.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. É mês a mês (ou ano a ano no plano anual), sem fidelização nem penalizações. Se cancelares, o assistente é desligado. Se quiseres voltar, guardamos a tua configuração durante 10 meses — retoma imediata sem custo.

O que acontece aos dados dos meus clientes?

São usados apenas para gerir as reservas do teu restaurante, tratados de acordo com o RGPD, e nunca são vendidos nem partilhados com terceiros para outros fins. Os detalhes estão nos Termos de Serviço em https://oxiriabooking.pt/termos

OxiriaBooking — Reservas por WhatsApp para Restaurantes

OxiriaBooking — Reservas por WhatsApp para Restaurantes O assistente de WhatsApp que responde aos teus clientes e regista reservas 24 horas por dia, em 7 idiomas. Sem setup, sem comissões por cliente: 39 €/mês (ou 33 €/mês no plano anual). Trial gratuito de 7 dias, sem cartão de crédito. Um produto Oxiria Studios, feito em Portugal. Funcionalidades

Assistente WhatsApp 24/7 em português, espanhol, inglês, francês, alemão, italiano e neerlandês

Painel de gestão com calendário, mapa de mesas e lista de espera

Página de reservas pública para partilhar no Google, Instagram e site

Lembretes automáticos anti no-show

Pedidos de avaliação automáticos no Google após a refeição

CRM com histórico de clientes, tags e relatórios

Sem comissões por reserva — a base de clientes é tua

PreçosTrial gratuito de 7 dias (sem cartão). Plano mensal: 39 €/mês. Plano anual: 33 €/mês (396 €/ano). Sem IVA (art. 53.º CIVA). Sem setup. Sem fidelização.Para veres o site completo, ativa o JavaScript no teu navegador ou visita oxiriabooking.pt/llms.txt.